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AIDE ET FAQ

Recherchez parmi les catégories ci-dessous pour trouver des réponses à vos questions.  Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter.

Concernant le Forum mondial de Lausanne
Qu'est-ce que le Forum mondial de Lausanne ?
Qui est le Forum mondial de Lausanne ?
Le Forum mondial de Lausanne est-il gratuit ?

Concernant Le Cap 2010
Qu'est-ce que Le Cap 2010 ?
Quel est le rapport entre le Forum mondial de Lausanne et Le Cap 2010 ?
Je suis inscrit comme participant au Cap 2010 ; que dois-je faire pour participer au Forum ?
Comment puis-je participer au Cap 2010 ?
Fonctions multilingues
Quelles sont les langues disponibles ?
Comment lire les documents dans ma langue ?
Comment fonctionne la traduction sur le site ?
J’ai trouvé des erreurs dans ma langue !
Dans quelle langue dois-je participer ?
Je pratique plusieurs langues ; puis-je aider à la traduction ?
Créer un compte
Comment créer un nouveau compte ?
Quelles sont les informations nécessaires pour commencer ?
Quels sont les différents types de comptes ?
Puis-je créer deux comptes ?
Qu'est-ce qui se passe après l'envoi de mon inscription ?
Mot de passe
Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
Comment changer mon mot de passe ?
Comment créer un mot de passe sécurisé ?
Pseudonyme
À quoi sert mon pseudonyme ?
Puis-je changer mon pseudonyme ?
Comment créer un pseudonyme sécurisé ?
Participer au Forum
Comment participer au Forum ?
Comment interagir avec d'autres usagers sur le site ?
Mon compte
Quelles sont les fonctionnalités disponibles dans Mon Compte ?
Comment annuler mon compte?
Inviter d'autres personnes
Comment faire pour inviter d'autres personnes à s'inscrire sur le site ?
Sécurité
Le site est-il sain et sécurisé ?
Je travaille dans une région sensible du monde. Comment puis-je participer sans révéler mon identité ?
Est-il possible de protéger les informations personnelles liées à mon compte ?
Que faites-vous avec les informations personnelles sauvegardées sur le site ?
Comment signaler un contenu inapproprié ?
Que faire si quelqu'un sur le site manifeste un comportement inapproprié à mon égard ?
Puis-je dialoguer avec d'autres personnes sur ce site en toute sécurité ?
Contactez-nous
Comment contacter les responsables du site ?

Concernant le Forum mondial de Lausanne

Qu'est-ce que le Forum mondial de Lausanne ?

Le Forum mondial de Lausanne rassemble l'Église à travers le monde afin d'aborder les questions importantes en rapport avec l'évangélisation du monde. (En savoir plus)

Qui est derrière le Forum mondial de Lausanne ?

Le Mouvement de Lausanne a initié le Forum. Le Mouvement de Lausanne est un mouvement qui mobilise des responsables évangéliques en vue de la collaboration dans l'évangélisation du monde.

Le troisième Congrès de Lausanne sur l'évangélisation du monde (désigné aussi comme Le Cap 2010 et Lausanne III) aura lieu au Cap en Afrique du Sud du 16 au 25 octobre 2010. Le Congrès, organisé en collaboration avec l'Alliance évangélique mondiale, réunira 4.000 responsables de plus de 200 pays afin d'aborder les sujets emblématiques de notre époque en relation avec l'avenir de l’Église et l'évangélisation du monde.  Les observations, idées et commentaires partageés dans le cadre du Forum contribueront à l'élaboration du Cap 2010.

Le Forum mondial de Lausanne est soutenu par World Wide Open, un outil Internet qui est gratuit et sans but lucratif. Il vise la mise en relation et l'encouragement des chrétiens, églises et organisations sans but lucratif afin d'impacter le monde.

Ce site est-il gratuit ?

Oui! Ce site est totalement gratuit, sans publicité et sans frais de participation.

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Concernant Le Cap 2010

Qu'est-ce que Le Cap 2010?

Le Troisième Congrès de Lausanne pour l'évangélisation du monde (désigné aussi comme Le Cap 2010 et Lausanne III) aura lieu au Cap en Afrique du Sud du 16 au 25 octobre 2010. Le Congrès, organisé en collaboration avec l'Alliance évangélique mondiale, réunira 4.000 responsables de plus de 200 pays afin d'aborder les sujets emblématiques de notre époque en relation avec l'avenir de l’Église et l'évangélisation du monde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.capetown2010.com.

Quel est le rapport entre le Forum mondial de Lausanne (FML) et Le Cap 2010 ?

Les observations, idées et commentaires partagés dans le cadre du Forum contribueront à l'élaboration du Cap 2010 (CT2010). Une équipe de revue examinera toutes les discussions ainsi que les réponses. Ensuite, elle résumera les idées les plus marquantes et les plus pertinentes et les présentera au Comité de programme de CT2010, afin que vos contributions puissent influencer le Congrès du Cap 2010.

Lors du Congrès, des vidéos de chaque session seront mises en ligne sur le site du FML pour permettre aux chrétiens à travers le monde de s'exprimer ou de réagir, l'objectif final étant d'influencer les sessions ultérieures du Congrès et les discussions sur ces thèmes importants.

Après Le Cap 2010, le FML servira comme une plateforme pour permettre à l’Église à travers le monde de poursuivre la discussion et la collaboration.

Le Forum est aussi axé sur les thèmes qui seront évoqués au Cap 2010.

Je suis inscrit comme participant au Cap 2010. Comment participer au Forum ?

Les participants inscrits au Congrès du Cap 2010 se verront automatiquement attribuer un compte dans le cadre du Forum mondial de Lausanne dans la semaine suivant l’aboutissement du processus d’inscription au Congrès. Si vous êtes inscrit au Congrès mais n’avez pas encore reçu d’information sur votre compte avec le Forum mondial veuillez nous contacter.

Comment participer au Cap 2010?

Le Forum mondial de Lausanne vous permettra de vous connecter virtuellement avec le Congrès du Cap 2010. Renseignez-vous sur d’autres moyens de participer au Cap 2010.

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Fonctions multilingues

Quelles sont les langues disponibles ?

La participation au Forum mondial de Lausanne (FML) est possible en huit langues : allemand, anglais, arabe (moderne standard), chinois (simplifié), espagnol, français, portugais et russe.

Comment lire le contenu dans ma langue ?

Choisissez votre langue de préférence lors de votre inscription (ou changez-la dans la rubrique Mon compte). Ensuite, quand vous vous connecterez, vous verrez automatiquement dans votre langue la navigation du site ainsi que toutes les discussions disponibles dans votre langue. Vous trouverez également un bouton d’auto-traduction dans plusieurs zones du site, qui vous permettront de visualiser immédiatement ce contenu dans votre langue. 

Comment fonctionne la traduction sur le site ?

Une combinaison de traducteurs professionnels, de traducteurs bénévoles et de traduction automatique a été utilisée pour rendre disponible une grande partie du site du FML en huit langues. (En savoir plus)

J’ai trouvé des erreurs dans ma langue !

Étant donné la grande quantité d’informations apparaissant sur le site, il est normal de trouver des erreurs de traduction tant parmi celles faites par des humains que parmi celles faites par des machines.

Veuillez prendre note que les traducteurs agréés peuvent proposer des modifications au traducteur qui a traduit une conversation. Si vous rencontrez des erreurs importantes, veuillez cliquer sur le bouton : « Corriger la traduction », situé en dessous de la traduction pour communiquer directement avec le traducteur qui sera en mesure de mettre la traduction à jour.

Des erreurs ou des inexactitudes fréquentes sont vraisemblables dans le cas de la traduction automatique. Bien que parfaitement conscients des limites de la traduction automatique en termes d’exactitude et de cohérence, nous l’utilisons dans l’unique but de fournir aux utilisateurs le sens général du contenu moins formel posté sur le site (par exemple pour les commentaires).

Si vous voyez des erreurs majeures dans une traduction, notamment concernant le contenu central du site, veuillez nous contacter.

Dans quelle langue dois-je participer ?

Nous vous invitons à vous approprier le site en participant activement dans votre propre langue : démarrez une conversation, postez des commentaires et écrivez des messages à vos contacts dans votre propre langue.

Je pratique plusieurs langues ; puis-je aider à la traduction ?

Bien sûr ! Que vous soyez linguiste, traducteur ou que vous parliez plusieurs langues, nous vous invitons chaleureusement à contribuer à la mise à disposition, dans des langues multiples, des conversations sur le site du FML. Pour en savoir plus sur comment devenir traducteur bénévole.

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Créer un compte

Comment créer un nouveau compte ?

Cliquer sur S’inscrire en haut à droite de n’importe quelle page pour créer un nouveau compte.

Quels sont les renseignements nécessaires pour s’inscrire ?

Il vous faut créer un pseudonyme et un mot de passe, et communiquer votre date de naissance, pays, département ou province, ville et une adresse e-mail valable.  Si vous n’avez pas l’habitude des sites des médias sociaux ou si vous avez des questions sur la création d’un profil en ligne, veuillez consulter nos conseils pour la sécurité.

Après avoir communiqué ces renseignements de base, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires pour permettre au site de vous fournir un contenu plus personnalisé, selon vos intérêts. Nous vous encourageons à fournir des renseignements supplémentaires afin de nous permettre de vous orienter vers d’autres usagers qui partagent vos passions et vos intérêts et un contenu qui en tient compte.

Quels sont les différents types de comptes ?

Le site propose trois types de comptes.

  • Compte Individuel – pour tous les chrétiens qui veulent se connecter au site
  • Compte Eglises – destinés aux pasteurs ou représentants d’églises qui veulent se connecter au nom de leur église
  • Compte Organisations – pour des associations sans but lucratif religieuses ou non qui veulent se connecter en tant qu’organisation.

Nous vous conseillons de créer un compte individuel, même si vous créez aussi un compte d’église ou un compte d’organisation.

Puis-je créer deux comptes ?

Vous n’avez droit qu’à un seul compte individuel.  Cependant, si vous êtes le représentant d’une église ou d’une organisation, vous pouvez aussi inscrire votre église ou organisation en utilisant une adresse email différente.

Que se passe-t-il une fois que j’ai rempli ma demande d’inscription ?

Votre compte sera prêt à l’emploi immédiatement après votre inscription.  Il faut simplement cliquer sur Connectez-vous en haut à droite de n’importe quelle page.

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Mot de passe

Que faire si j’oublie mon mot de passe ?

Il faut simplement cliquer ici et entrer l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre inscription.  Nous vous enverrons des instructions par email sur comment changer votre mot de passe.

Comment changer mon mot de passe ?

Connectez-vous sur votre compte et puis naviguez vers la rubrique « Mon Compte » et cliquez sur Mon compte > Paramètres et puis choisissez la rubrique « Changer mon mot de passe ». Si vous êtes actuellement connecté, cliquez ici pour y accéder directement.

Comment créer un mot de passe sécurisé ?

  1. Choisissez une combinaison de lettres et de chiffres.
  2. N’utilisez pas un mot qui se trouve dans un dictionnaire (certains se servent de logiciels qui puisent dans des dictionnaires pour saisir les mots de passe).
  3. N’incorporez jamais des informations qui permettraient de vous identifier dans votre mot de passe (numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, numéro de compte bancaire)
  4. Ne communiquez jamais votre mot de passe à quelqu’un d’autre.

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Pseudonyme

À quoi sert mon pseudonyme ?

Votre pseudonyme est le seul nom utilisé pour suivre votre activité sur le site, sauf si vous ajoutez votre nom réel à la page Mon compte > Gérer mon compte. Si vous êtes inquiet au sujet de votre sécurité ou si vous voulez protéger votre vie privée, nous vous encourageons à vous connecter via un pseudonyme n’ayant pas de rapport avec votre identité réelle et à ne pas compléter le champ « Nom » sous la rubrique « Mon Compte ». Si ce n’est pas le cas, nous vous encourageons à compléter le champ « Nom » lors de votre inscription.

Comment changer mon pseudonyme?

Les pseudonymes sont une partie intégrale du site, alors nous conseillons aux usagers de ne pas changer de pseudonyme sans raison. Nous voulons encourager nos usagers à s’identifier de manière cohérente pour leur participation sur le site.  Veuillez nous contacter pour demander un changement de pseudonyme.

Comment créer un pseudonyme sécurisé ?

  1. Si vous êtes inquiet pour votre sécurité, n’utilisez pas votre vrai nom (prénom ou nom de famille) dans votre pseudonyme
  2. Ne jamais inclure des informations qui permettraient de vous identifier dans votre pseudonyme (numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, numéro de compte bancaire)

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Participer au Forum

Comment participer au Forum ?

Comment interagir avec d'autres usagers sur le site?

Il existe plusieurs manières de se connecter avec des chrétiens à travers le monde dans le Forum mondial de Lausanne.  Vous pouvez :

  • Participer à une Conversation – Choisissez une conversation en cours à partir de la page Conversations et postez une réponse en bas de cette page.
  • Ajouter des ContactsTrouver des personnes et organisations avec lesquelles vous voulez vous connecter et cliquez sur « Ajouter à mes Contacts » sur la page de profil. Un message est envoyé à cet usager qui lui demande de vous accepter. Après acceptation, cette personne ou organisation sera ajoutée à vos contacts et vous aurez la possibilité de communiquer directement avec cet usager.
  • Devenir membre d’un groupe – Les groupes sont des espaces pour permettre aux usagers de se connecter autour d’un intérêt commun. Chercher un groupe existant or créer un nouveau groupe (pouvant être public ou privé).
  • Envoyer un message – Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer un message privé à quiconque sur le site.  Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas contacter un autre usager du site avant de l’avoir ajouté à vos contacts ou avant qu’il vous ait accepté.

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Mon compte

Quelles sont les fonctionnalités disponibles dans Mon Compte ?

Après votre inscription sur le site, cliquez sur Se connecter, et naviguez vers la rubrique « Mon Compte » afin d’ajouter des informations dans votre profil ou d’accéder rapidement aux différentes fonctionnalités du site. Voici des explications sur chaque lien qui se trouve dans la partie « Mon Compte » du site :

Mon compte

  • Gérer mon compte – Ajoutez des renseignements personnels pour permettre aux autres usagers de mieux vous connaître : votre nom, vos intérêts, votre métier, votre église locale, des liens vers d’autres comptes que vous avez dans les médias sociaux ou vers des sites web, ainsi que votre histoire ou biographie (sous « Mon histoire »).
  • Profil public – Visualisez votre profil tel qu’il se présente aux autres usagers qui voudraient s’informer sur votre compte.
  • Paramètres – Modifiez le compte email associé à votre compte, votre premier choix de langue ou votre mot de passe.

Poster

  • Conversation – Démarrez une conversation en soumettant un article, blog, vidéo ou autre contenu sur un des sujets proposés.
  • Expérience – Partagez des informations sur votre expérience de service pour le Seigneur pour permettre aux autres usagers d’en profiter.  Où avez-vous servi ? Qu’avez-vous fait ?  Qu’avez-vous appris ?  Qu’avez-vous à offrir à quelqu’un qui sert dans une situation similaire.  Partagez ces informations ici.

Gérer

  • Conversations - Gérez/modifiez des conversations que vous avez démarrées.
  • Expérience - Gérez/modifiez votre CV.
  • Contacts - Gérez/modifiez les individus, organisations et groupes avec qui vous êtes connectés sur le site du Forum mondial de Lausanne. Pour ajouter à vos contacts recherchez des amis, des membres de votre famille, des collègues ou autres usagers qui partagent vos intérêts et cliquer sur « Ajouter à mes contacts ».
  • Images – Ajoutez des images à votre compte et sélectionnez-en une pour votre profil
  • Flux RSS – Ajoutez des liens aux flux RSS provenant d’autres sites.  Ces flux apparaissent dans votre profil et vous permettent de rajouter du contenu à partir d’autres sources web, (tel que Twitter et Facebook). Vous pouvez aussi utiliser ces flux pour mettre à jour le statut de votre compte.

Mes Groupes

  • Mes groupes – Liste de tous les groupes dont vous faites partie. 
  • Trouver un groupe – Recherchez d’autres groupes auxquels vous aimeriez participer.
  • Gérer mes groupes - Modifiez les paramètres des groupes dont vous faites partie, ou ceux que vous avez démarrés. Vous pouvez aussi quitter un groupe ici.

Contacts - Gérez/modifiez les individus, organisations et groupes avec qui vous êtes connectés sur ce site et recherchez de nouveaux contacts.

Communication

  • Boite de réception-  Visualisez les nouveaux messages envoyés à votre compte.
  • Messages envoyés – Visualisez les messages que vous avez envoyés aux autres usagers.
  • Préférences – Visualisez les préférences pour les alertes par email provenant du site.

Autres fonctionnalités dans « Mon compte »

  • Contributions – Tout le contenu que vous avez contribué au site est répertorié ici, y compris les discussions que vous avez initiées et les expériences que vous avez partagées dans votre historique de service.
  • Favoris – Utilisez le lien « Favoris » sur n’importe quelle conversation pour ajouter des blogs, articles, vidéos et autres types de contenu à votre liste de favoris. C’est aussi une manière efficace de promouvoir les meilleures discussions que vous trouvez sur le site.

Comment annuler mon compte ?

Nous contacter avec votre pseudonyme et votre mot de passe (pour nous permettre de vérifier que vous n’essayez pas d’annuler le compte de quelqu’un d’autre sans leur permission!). Votre compte sera supprimé dans les 48 heures.

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Inviter d'autres personnes

Comment inviter d'autres personnes à s'inscrire sur le site?

Si vous appréciez le site et si vous pensez à quelqu’un d’autre (un individu, une église ou une organisation) devrait créer un compte, vous pouvez cliquer ici. Ensuite, entrez leur adresse email et un court message, et la personne recevra une invitation personnelle de votre part.

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Sécurité

Le site est-il sain et sécurisé?

Absolument ! Nous mettons en place la technologie et des règles pour la communauté pour que le site soit un endroit sain pour passer du temps en ligne.

Du point de vue de la technologie, nous avons recours aux procédés d’encryption, aux pare-feu et à d’autres outils pour la sécurité afin de protéger l’exactitude et la sécurité de vos informations personnelles et d’interdire un accès frauduleux ou une utilisation inappropriée. Vous remarquerez, par exemple, que pour accéder à certaines fonctionnalités du site ou à certains services en ligne, vous devez vous identifier au moyen d’un mot de passe ou en communiquant une autre information qui permet de vous identifier.

Consultez les Règles de la communauté pour comprendre les exigences par rapport à la participation au sein du FML.

Si jamais vous êtes confronté à un problème de sécurité ou à une atteinte à votre vie privée sur ce site, veuillez nous contacter.

Je travaille dans une région sensible du monde. Comment puis-je participer sans révéler mon identité ?

Les seules informations obligatoires que nous rendons public sont votre pseudonyme, ville et pays. Nous ne vous demanderons jamais votre adresse complète et il n’est pas obligatoire de communiquer votre vrai nom.

Afin de participer sur le site, tout en protégeant votre identité, nous faisons les recommandations suivantes :

  1. Inscrivez-vous en tant qu’individu et choisissez un pseudonyme n’ayant pas de rapport avec votre identité réelle.
  2. N’ajoutez pas au profil de votre compte votre vrai nom ou d’autres informations personnelles qui permettraient de vous identifier et donc de vous mettre en danger.
  3. Ne communiquez jamais votre nom lorsque vous participez à une conversation.
  4. Ne téléchargez aucune photo de vous-même sur le site.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.

Puis-je cacher au public les informations personnelles relatives à mon compte ?

Non, mais nous avons conçu le compte de façon à vous permettre de participer sans révéler des informations personnelles qui permettraient de vous identifier (adresse physique ou nom réel). Si vous souhaitez utiliser votre vrai nom à la place de votre pseudonyme, vous pouvez ajouter votre nom sous la rubrique « Mon Compte ».  Vous avez la possibilité de laisser cette case vide si vous préférez vous faire connaître par le biais de votre pseudonyme.

Que faites-vous avec les informations personnelles sauvegardées sur le site?

Nous ne vendrons, ne louerons, ne donnerons pas vos informations personnelles à des tierces personnes. Nous n’utilisons vos informations que pour vous contacter concernant votre compte. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication dans la rubrique « Mon Compte ».

Comment signaler un contenu inapproprié?

Que faire si vous voyez quelque chose d’inapproprié sur le site :

  • Sur chaque page du site se trouve un bouton en forme de drapeau rouge libellé « Signaler comme inapproprié ». Cliquez sur ce bouton et nous examinerons le contenu à la lumière de notre règlement de la communauté et si nécessaire, nous le supprimerons immédiatement.
  • Assumez votre responsabilité pour le site.  Réagissez à tout contenu que vous trouvez inapproprié en envoyant une remarque courtoise à l’auteur lui faisant part de vos réserves.


Si jamais vous êtes confronté à un problème de sécurité ou à une atteinte à votre vie privée sur ce site, veuillez nous contacter.

Que faire si quelqu'un sur le site manifeste un comportement inapproprié à mon égard ?

Premièrement, envoyez-lui un message en demandant qu’il arrête. Si la personne continue, ou si elle s’engage dans une activité illégale (crime de haine, menaces de votre sécurité, harcèlement, etc.) contactez la police de votre localité et contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer leur compte.

Puis-je dialoguer avec d'autres personnes sur ce site en toute sécurité ?

Oui, mais vous devez être prudent.  Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir la permission de vos parents avant de contacter quelqu’un d’autre sur le site.  Voici quelques suggestions supplémentaires :

  1. Si vous avez des doutes sur la personne, ne la contactez pas.
  2. Contactez toujours la personne par email en premier lieu.  Ceci est la manière la plus sécurisée de prendre contact avec quelqu’un.
  3. Informez toujours un membre de votre famille ou un ami si vous allez rencontrer en personne quelqu’un que vous avez connu sur le site. Indiquez l’heure et le lieu du rendez-vous et si nécessaire, faites-vous accompagner.
  4. Dénoncez immédiatement quelqu’un qui utilise une fausse identité sur le site, qui harcèle d’autres usagers ou qui porte atteinte à la sécurité de la communauté. Pour nous prévenir, contactez-nous.

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Nous contacter

Comment contacter les responsables du site ?

Si vous avez des questions, préoccupations ou idées, veuillez cliquer ici pour nous contacter. Choisissez le département concerné et remplissez le formulaire.  Si vous voulez nous envoyer une lettre par la poste, vous pouvez l’adresser à :

Lausanne Global Conversation
c/o World Wide Open
455 Capitol Mall, Suite 325
Sacramento, CA 95814
USA

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